واجهة واتساب الرسمية للأعمال

تواصل مع عملائك على واتساب بشكل منظّم واحترافي

منصة عربية تجمع محادثات فريقك في صندوق وارد واحد، وتردّ آليًا على الاستفسارات، وترسل إشعارات متجرك ونظامك عبر قوالب معتمدة وواجهة API.

14 يومًا مجانًا · بدون بطاقة دفع · إلغاء في أي وقت

واجهة واتساب الرسمية من Metaحسابات معزولة وبيانات محمية دفع إلكتروني آمن بالريالدعم عربي
الخدمات

كل ما يحتاجه نشاطك للتواصل عبر واتساب

من أول رسالة إلى الأتمتة والتكامل مع أنظمتك، في منصة واحدة.

💬

منصة واتساب للأعمال

صندوق وارد موحد يجمع محادثات فريقك في مكان واحد، مع جهات اتصال وسجل كامل وتوزيع للمحادثات.

🤖

ردود آلية وبوت

قواعد ردود تعمل على مدار الساعة للاستفسارات المتكررة، مع تحويل المحادثة لموظف عند الحاجة.

🔌

ربط بالمتاجر والأنظمة

واجهة API ومفاتيح وصول وWebhooks لإرسال الإشعارات والتأكيدات وتحديثات الطلبات من نظامك.

🛠️

تطوير حلول مخصصة

فريقنا يبني تكاملات وأنظمة حسب احتياجك، من الحجوزات إلى الطلبات والتوصيل.

المميزات

أدوات مصممة للفرق والمتاجر

تحكّم كامل في المحادثات والاستهلاك والصلاحيات.

📥

صندوق وارد موحد

كل رسائل واتساب في شاشة واحدة، مع حالات التسليم والقراءة وسجل المحادثة.

📝

قوالب رسائل معتمدة

أنشئ قوالب الإشعارات والتسويق وتابع حالة اعتمادها من Meta من داخل اللوحة.

👥

فريق وصلاحيات

أضف موظفيك بأدوار مختلفة: مالك، مشرف، مطوّر، فوترة وعضو.

🧪

بيئة اختبار ووضع آمن

جرّب إعداداتك في مساحة اختبار منفصلة، ومنع الإرسال الخاطئ بالوضع الآمن.

📊

استهلاك وفواتير واضحة

تابع استهلاك المحادثات يوميًا، وتنبيهات قبل بلوغ الحد، وفواتير كل دورة.

🔐

عزل وأمان

حسابات معزولة عن بعضها في قاعدة البيانات، ومفاتيح API مشفرة وقابلة للإلغاء.

كيف تبدأ

ثلاث خطوات وتنطلق

أنشئ حسابك

سجّل في دقيقة واحدة واحصل على 14 يومًا تجريبية بدون بطاقة.

اربط رقم واتساب

اربط رقمك رسميًا عبر نافذة التسجيل المدمجة من Meta داخل اللوحة.

أرسل واستقبل

ابدأ المحادثات، فعّل البوت، واربط متجرك أو نظامك عبر API.

الأسعار

اشتراك المنصة + رصيد رسائل تدفع بقدر استخدامك

تدفع اشتراكًا شهريًا ثابتًا للمنصة، وتشحن رصيد رسائل يُخصم منه سعر كل رسالة مُسلَّمة. ابدأ مجانًا 14 يومًا.

الأساسية

149 ر.س / شهر
للمتاجر الصغيرة التي تبدأ مع واتساب للأعمال
  • 2 أرقام واتساب
  • 25 قالب رسالة
  • 3 أعضاء في الفريق
  • صندوق وارد وبوت وواجهة API
  • رسائل واتساب من رصيدك (حسب الفئة)
ابدأ بتجربة 14 يومًا
الأكثر طلبًا

النمو

399 ر.س / شهر
للمتاجر المتوسطة مع فريق دعم متكامل
  • 5 أرقام واتساب
  • 100 قالب رسالة
  • 10 أعضاء في الفريق
  • صندوق وارد وبوت وواجهة API
  • رسائل واتساب من رصيدك (حسب الفئة)
ابدأ بتجربة 14 يومًا

الأعمال

999 ر.س / شهر
لعدة أرقام وفرق كبيرة وحدود أعلى
  • 20 أرقام واتساب
  • 500 قالب رسالة
  • 30 أعضاء في الفريق
  • صندوق وارد وبوت وواجهة API
  • رسائل واتساب من رصيدك (حسب الفئة)
ابدأ بتجربة 14 يومًا

رسوم الرسائل (من رصيدك)

سعر كل رسالة مُسلَّمة بالريال السعودي. الرسائل الواردة من عملائك مجانية، ولا تُحتسب الرسائل الفاشلة ولا رسائل مساحة الاختبار.

الفئةالسعر / رسالةأمثلة
رسائل تسويقية (قوالب)0.26 ر.سترويج، عروض، حملات
رسائل خدمية (قوالب)0.05 ر.ستأكيد الطلب، الشحن، الفواتير، التنبيهات
رموز التحقق (قوالب)0.05 ر.سرموز الدخول والتحقق OTP
ردود المحادثة0.05 ر.سالردود الحرة على عميل ضمن نافذة 24 ساعة

تحدّد Meta فئة كل قالب عند اعتماده، وتتحدّث أسعارها دوريًا فنُحدّث هذه الأسعار تبعًا لذلك ونعلنها هنا. آخر تحديث للأسعار: أكتوبر 2026.

اشتراك المنصة بالريال السعودي لكل شهر، ويُجدَّد يدويًا دون خصم تلقائي. الحد الأدنى لشحن الرصيد 50 ريالًا. تُطبَّق ضريبة القيمة المضافة وفق الأنظمة عند انطباقها وتظهر في الفاتورة. الرصيد مدفوع مسبقًا: عند نفاد الرصيد تتوقف الرسائل المدفوعة إلى أن تشحنه، ولا تتراكم عليك مديونية. راجع شروط الدفع وسياسة الاسترداد. تحتاج حجمًا كبيرًا أو حلًا مخصصًا؟ تواصل معنا عبر واتساب.
الأسئلة الشائعة

إجابات سريعة قبل أن تبدأ

هل أحتاج رقمًا جديدًا لواتساب؟

يمكنك ربط رقم جديد أو رقم تجاري موجود لديك. الرقم المستخدم حاليًا في تطبيق واتساب العادي يلزم تحويله لواجهة واتساب للأعمال (WhatsApp Business Platform)، وسنرشدك خطوة بخطوة أثناء الربط.

هل الخدمة رسمية ومتوافقة مع سياسات واتساب؟

نعم، تعمل المنصة عبر واجهة واتساب الرسمية للأعمال من Meta. ويقع على العميل الالتزام بسياسات واتساب للأعمال، ومنها الحصول على موافقة المستلم قبل مراسلته واستخدام قوالب معتمدة للرسائل المبادَرة.

ماذا يحدث في الفترة التجريبية؟

تحصل على 14 يومًا تجريبية للمنصة على الباقة الأساسية دون إدخال بطاقة دفع. وأي رسائل واتساب مدفوعة تُخصم من رصيدك (أقل شحن 50 ر.س). عند انتهاء التجربة تختار الباقة وتدفع إلكترونيًا للمتابعة.

كيف يتم الدفع والتجديد؟

الدفع إلكتروني بالريال السعودي عبر بوابة دفع آمنة، ومدة كل دفعة شهر واحد. التجديد يدوي من صفحة الفوترة ولا يوجد خصم تلقائي من بطاقتك. التفاصيل في شروط الدفع.

هل يمكنني استرداد المبلغ؟

نعم ضمن الشروط الموضحة في سياسة الاسترداد: استرداد أول اشتراك خلال 7 أيام بشرط عدم تجاوز الاستخدام الحد المبيّن، واسترداد الرصيد غير المستهلك وفق الشروط.

كيف تُحتسب رسائل واتساب وما أسعارها؟

تُخصم من رصيدك المدفوع مسبقًا تكلفة كل رسالة مُسلَّمة بحسب فئتها: تسويقية 0.26 ر.س، خدمية 0.05، رموز تحقق 0.05، وردود المحادثة (ضمن نافذة 24 ساعة) 0.05. الرسائل الواردة مجانية. الجدول الكامل في قسم الأسعار.

ماذا يحدث عند نفاد الرصيد؟

تتوقف الرسائل المدفوعة الصادرة إلى أن تشحن رصيدك، ولا تتراكم عليك أي مديونية. وتبقى اللوحة والرسائل الواردة متاحة. نعرض لك تنبيهًا في اللوحة عندما ينخفض رصيدك.

هل بياناتي وبيانات عملائي في أمان؟

نطبّق عزلًا كاملًا بين حسابات العملاء على مستوى قاعدة البيانات، وتشفيرًا للاتصال، وصلاحيات للفريق. التفاصيل في سياسة الخصوصية.

هل تقدمون تكاملًا مع متجري أو نظامي؟

نعم. تتيح المنصة واجهة API ومفاتيح وصول وWebhooks لربطها بمتجرك أو نظامك. وإن احتجت تكاملًا مخصصًا فيمكن لفريقنا تنفيذه، فتواصل معنا.

جاهز لتحويل واتساب إلى قناة مبيعات ودعم منظّمة؟

أنشئ حسابك الآن وجرّب المنصة 14 يومًا مجانًا. وإن احتجت مساعدة في الإعداد فنحن بجانبك.

ابدأ تجربتك المجانية